Les mesures sanitaires exceptionnelles, mises en place par le Gouvernement pour lutter contre le Covid-19, modifient les modalités pour les sorties de groupe sur le territoire ainsi que l’organisation actuelle du Comité Départemental du Tourisme du Val-de-Marne.

Foire aux questions

Comment annuler ou reporter une sortie que j’avais réservée ?

Le service Groupes est à votre disposition pour discuter des modalités d’annulation ou de report de toutes vos sorties. N’hésitez pas à les joindre sur : resa@tourisme-valdemarne.com

Puis-je réserver une sortie de groupe ?

Vous pouvez tout à fait planifier des sorties de groupe dans un avenir plus ou moins proche. A savoir que les différents sites proposés dans le cadre de ces sorties ont des dates et des modalités de réouverture différentes. Nous vous invitons donc à contacter le service Groupes pour discuter de votre projet afin que nous puissions vous proposer une solution en adéquation avec vos attentes.

Comment joindre le service groupe ?

Le service Groupes est actuellement en télétravail et joignable uniquement par mail à resa@tourisme-valdemarne.com

Comment savoir si le site que nous souhaitons visiter est ouvert ?

La situation évolue chaque jour, en fonction des directives Gouvernementales mais également des modalités d’accès des sites. Le Comité du Tourisme est le plus à même de répondre à toutes vos questions, nous vous invitons donc à nous envoyer un mail avec toutes vos questions.

Vous pouvez également consulter notre page consacrée à la réouverture des sites en Val-de-Marne.

Y a-t-il des contraintes ou des obligations liées au virus lors des sorties ?

Les sorties organisées respectent les directives du Gouvernement. Le service Groupes vous donnera toutes les informations nécessaires en amont de votre sortie.

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