• Imprimer
 

CHARTE DE CONFIDENTIALITE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

(MISES À JOUR LE 25/05/2018)

La présente charte détaille la politique de Val-de-Marne Tourisme & Loisirs en matière de données à caractère personnel et de cookies sur le site www.tourisme-valdemarne.com ou tout autre site Internet opéré par Val-de-Marne Tourisme & Loisirs. Cette Charte vise à vous informer des conditions dans lesquelles Val-de-Marne Tourisme & Loisirs collecte des données à caractère personnel, des raisons pour lesquelles ces données sont collectées, l'utilisation qui en est faite et de vos droits. Elle s’applique à toutes les informations fournies par vous-même ou recueillies par Val-de-Marne Tourisme & Loisirs lors de votre navigation sur le Site.

Lors de votre navigation sur le site, Val-de-Marne Tourisme & Loisirs peut être amené à collecter des données à caractère personnel vous concernant. Les données à caractère personnel regroupent en particulier : 
   • des données nominatives, telles que votre état civil, numéros de téléphone, adresse de votre domicile, adresse email pour vous envoyer la newsletter, photographies que vous communiquez (si vous êtes annonceur d’offre touristiques par exemple), 
   • des données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les "cookies" ou les "adresses IP"). Vos données d’identification électronique permettent d’identifier ou de géolocaliser (sans être plus précis que la ville) votre terminal de connexion ou les pages consultées sur le site au cours de votre navigation et sont généralement insuffisantes à elles seules pour vous identifier de manière nominative.

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Par l’intermédiaire du site, vous pouvez être invité à communiquer à Val-de-Marne Tourisme & Loisirs des données à caractère personnel par exemple dans le cadre de la création d’une inscription à la newsletter.

Val-de-Marne Tourisme & Loisirs peut être amené à recueillir certaines informations relatives à votre navigation sur le site, dans les conditions plus amplement décrites à la rubrique "Cookies" ci-dessous.


2. DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION, DE SUPPRESSION ET D’OPPOSITION AU TRAITEMENT

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification de suppression des informations personnelles vous concernant, ainsi que la possibilité de vous opposer au traitement de ces données, que vous pouvez exercer à tout moment en adressant en un email à l'adresse suivante :
contact@tourisme-valdemarne.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation à la règlementation applicable.


3. GESTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL PAR VAL-DE-MARNE TOURISME & LOISIRS

3.1 FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES

Au travers du site, Val-de-Marne Tourisme & Loisirs traite les données vous concernant qui sont nécessaires aux finalités suivantes : 
   • Gestion de votre inscription à la newsletter (inscriptions et désabonnements), 
   • Réalisation de statistiques anonymes sur la fréquentation du site, 
   • Accès à certaines fonctionnalités du site (quiz, commande de brochure…). 
   • Réalisation d’enquêtes et sondages.


3.2 CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : 
• Pour la gestion de votre abonnement à la newsletter : Val-de-Marne Tourisme & Loisirs conserve les données 3 ans à compter du dernier contact. En cas de désabonnement, Val-de-Marne Tourisme & Loisirs désactivera l’envoi des newsletters. 
• Pour les commandes de produits: les données recueillies sont conservées pour les besoins de l’exécution de votre commande, puis pendant la durée nécessaire à l'établissement de la preuve d'un droit ou d'un contrat ; ces données peuvent être archivées conformément aux dispositions du Code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et documents créés à l'occasion d'activités commerciales et du Code de la consommation relatives à la conservation des contrats conclus par voie électronique.


3.3 DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données à caractère personnel sont destinées aux services de Val-de-Marne Tourisme & Loisirs concernés par vos demandes. Cependant : 
• Lorsque vous commandez un produit sur le site, les données à caractère personnel que vous communiquez dans le cadre de la commande sont à destination de la société Val-de-Marne Tourisme & Loisirs, ou de ses sous-traitants en charge d’exécuter ladite commande. 
• En tout état de cause, il n'y a pas de transfert hors Europe et Val-de-Marne Tourisme & Loisirs ne transmet pas vos données à caractère personnel sauf : 
   • Si Val-de-Marne Tourisme & Loisirs doit partager ces informations avec des tiers pour vous fournir le service que vous demandez, ou 
   • Si Val-de-Marne Tourisme & Loisirs est sommée par une autorité judiciaire ou toute autre autorité administrative de lui communiquer les informations, ou 
   • Si vous avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations.


3.4 SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Val-de-Marne Tourisme & Loisirs s’est efforcé de mettre en place les précautions raisonnables pour préserver la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Des mesures de sécurité technique et organisationnelle ont été instaurées à cet effet.

Val-de-Marne Tourisme & Loisirs ne maîtrise cependant pas tous les risques liés au fonctionnement d'Internet et attire l'attention des internautes sur l'existence d'éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

Pour les besoins du stockage technique de vos données à caractère personnel, vos données seront centralisées chez les prestataires suivants : 
   • Kaféin Studio - Seine-et-Marne
   • OVH - Hauts-de-France

Val-de-Marne Tourisme & Loisirs attache la plus grande importance à la protection et la sécurité de ses systèmes d’information.

Des outils ont été mis en place afin de permettre à Val-de-Marne Tourisme & Loisirs de détecter d’éventuelles failles de sécurité. Ces outils peuvent entrainer de manière incidente l’accès à des données à caractère personnel par les équipes sécurité. Ces données seront collectées et traitées aux fins exclusives de la gestion de ces failles et dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.


4. COOKIES ET TÉMOINS DE CONNEXION

4.1 QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

Un cookie est un fichier texte susceptible d'être enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre équipement électronique à l'occasion de la consultation d'un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d'enregistrement dudit cookie.


4.2 LES COOKIES ÉMIS SUR LE SITE

Lorsque vous vous connectez au site, Val-de-Marne Tourisme & Loisirs peut être amené, sous réserve de vos choix, à installer divers cookies permettant notamment de reconnaître le navigateur que vous utilisez pendant la durée de validité du cookie concerné.

Les cookies émis ont pour finalité: 
   • d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des diverses éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours), permettant à Val-de-Marne Tourisme & Loisirs d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie des services, ainsi que la visibilité des contenus publiés ; 
   • de permettre ou faciliter votre navigation sur le site, ou de vous fournir les services de communication en ligne que vous sollicitez lors de votre navigation, et ainsi d'adapter la présentation du site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur le site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte.

4.3 LES COOKIES ÉMIS SUR LE SITE PAR DES TIERS

Val-de-Marne Tourisme & Loisirs est susceptible d'inclure sur le site des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus du site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu du site.

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers.

Val-de-Marne Tourisme & Loisirs ne contrôle pas le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur le site. Val-de-Marne Tourisme & Loisirs vous invite à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.


4.4 VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de Cookies.

Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre Terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal. Pour plus d'informations, consultez la rubrique "Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ? ».


(a) L’accord sur les Cookies

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du Terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre Terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre Terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.


(b) Le refus des cookies

Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre Terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces du Site.

Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à des contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque Val-de-Marne Tourisme & Loisirs ou ses prestataires ne pourraient pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre Terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, Val-de-Marne Tourisme & Loisirs décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de ses services résultant de notre impossibilité d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.


(c) Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.


4.5 SI VOUS PARTAGEZ L'UTILISATION DE VOTRE TERMINAL AVEC D'AUTRES PERSONNES

Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, Val-de-Marne Tourisme & Loisirs ne peut pas assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre Terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d'un autre utilisateur de ce Terminal.

Le cas échéant, le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre Terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l'égard des cookies, relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.

Pour plus d’information sur les cookies et leur utilisation, vous pouvez consulter le dossier de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.


5. MODIFICATION DE LA CHARTE

Val-de-Marne Tourisme & Loisirs peut être amené à modifier la Charte et veillera à ce que vous en soyez informé soit par une mention spéciale sur le Site, soit par un avertissement personnalisé notamment dans le cadre des envois de newsletters.


6. POLITIQUE DE DONNEES PERSONNELLES RELATIVES AUX MINEURS

Le site ne vise pas comme public les mineurs. L’accès au site ne leur est toutefois pas interdit car il ne présente pas de contenus interdits aux mineurs de moins de 18 ans.

Haut de page